A. . Elsyifa, A. Walian, and Z. F. . Umari, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABLE INTERVENING (STUDI PADA BANK MUAMALAT KCU PALEMBANG)”, JMAE, vol. 1, no. 3, pp. 1–8, Dec. 2022.