Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Asus di Batam
Main Article Content
Abstract
Tingkat persaingan yang semakin ketat dalam industri teknologi informasi, khususnya pada pasar laptop, menuntut setiap produsen untuk membangun citra merek yang kuat serta memanfaatkan figur brand ambassador yang memengaruhi persepsi konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan sifat deskriptif, yang dirancang untuk menguji hubungan sebab-akibat antarvariabel secara sistematis dan terukur. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli dan menggunakan laptop Asus di Kota Batam, dengan jumlah populasi yang tidak diketahui secara pasti. Penentuan jumlah sampel dilakukan menggunakan rumus Jacob Cohen sehingga diperoleh sebanyak 204 responden, yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data penelitian dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan selanjutnya dianalisis menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, serta pengujian hipotesis. Hasil analisis secara parsial menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Asus. Kualitas produk juga terbukti memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, brand ambassador secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Pengujian simultan menunjukkan bahwa citra merek, kualitas produk, dan brand ambassador secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Asus di Kota Batam.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Caniago, R., Hidayah, A., Muji, T. S., & Kharismasyah, A. Y. (2025). Pengaruh Brand Ambassador , Brand Image , Word of Mouth dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Mlaku Coffee. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 6(10), 3813–3833. https://doi.org/10.47467/elmal.v6i10.9454
Gulo, T., Suryati, L., & Ginting, R. S. I. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Fa. Banang Jaya. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 10(3), 545–558. https://doi.org/10.37641/jimkes.v10i3.1508
Handayani, N., & Sutawijaya, A. H. (2024). Impact of Product Quality and Brand Image on Purchase Decision for LGNSHOP Fashion Products. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(4), 1413–1426. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i4.2436
Kurniawan, B. (2025). Influence of Brand Awareness, Brand Ambassador, on Purchase Decision Supported By Trust As The Intervening Variable on Shopee Marketplace. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 11(2), 525. https://doi.org/10.17358/jabm.11.2.525
Lorenza, D., & Saputra, A. (2024). Pengaruh Kepercayaan, Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Two Way Cake Viva Di Kota Batam. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Indonesia, 24(2), 31–43. https://doi.org/10.53640/jemi.v24i2.1692
Nurvita, R. A., & Saputro, E. P. (2023). The Effect of Product Quality, Price Promotion and Brand Image on Purchasing Decisions at Somethinc Skincare. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(2), 459–468. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i2.2517
Parasari, N. S. M., Wijaya, G. C., Purwandari, D. P., & Permana, G. P. L. (2023). Pengaruh Viral Marketing, Brand Ambassador dan Tagline Terhadap Keputusan Pembelian Produk Avoskin Beauty di Denpasar. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 11(1), 153–162. https://doi.org/10.37641/jimkes.v11i1.1740
Pitri, D., & Hikmah, H. (2024). Pengaruh Kredibilitas Celebrity Endorser, Brand Image Dan Perceived Quality Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ms Glow Di Kota Batam. Jurnal Dimensi, 13(1), 19–28. https://doi.org/10.33373/dms.v13i1.5913
Putri, S. H. D. E., & Saputra, A. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pixy Two Way Cake Di Kota Batam. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Indonesia, 23(2), 60–71. hhttps://doi.org/10.53640/jemi.v23i2.1416
Ristanti, V., Haryati, T., & Igo, A. (2024). The Effect Of Product Quality And Promotion On Purchase Decision. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(3), 547–554. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i3.2519
Rizky, A., Rojuaniah, R., Ramli, A. H., & Gecolea, Z. T. (2025). The Effect Of Brand Ambassador, Brand Trust And Brand Image On Purchase Decision of Beauty Product Consumer. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 13(2), 881–896. https://doi.org/10.37641/jimkes.v13i2.2966
Rustam, T. A., & Hikmah. (2022). Citra merek , kualitas produk dan harga pengaruhnya terhadap keputusan pembelian pada produk private label (studi kasus pelanggan Alfamart Villa Muka Kuning Batam). Jurnal Paradigma Ekonomika, 17(2). https://doi.org/10.22437/jpe.v17i2.16110
Soedargo, B., & Mulya, S. (2023). The Influence of Brand Image and Advertising Claims on Purchase Decision. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 11(2), 469–476. https://doi.org/10.37641/jimkes.v11i2.2116
Sulistiono, S., Maghfirah, A. Al, & Astrini, D. (2024). The Influence Of Service Quality, Product Quality, And Brand Image On Purchasing Decisions Case Study of Nako Kebon Jati Bogor Coffee. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(3), 599–608. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i3.2539
Zuhdi, S., Primandini, D., & Sujana, S. (2024). The Influence Of Product Quality, Price Perceptions, And Sales Promotions On Purchasing Decisions. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(3), 617–628. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i3.2541