Pengaruh Produk Dan Promosi Terhadap Kinerja Pemasaran UMKM Fashion (Studi Pada Butik Bunda Keyla Collection, Curug-Serang)
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk dan promosi terhadap kinerja pemasaran pada Butik Bunda Keyla Collection di Curug-Serang. Metode penelitian menggunakan kualitatif deskriptif dengan metode triangulasi data melalui wawancara mendalam kepada pemilik dan karyawan butik, observasi aktivitas pemasaran, serta dokumentasi pendukung. Informan dipilih secara purposive karena terlibat langsung dalam kegiatan operasional dan pemasaran butik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk berpengaruh terhadap kinerja pemasaran melalui keberagaman jenis pakaian, penyesuaian model dengan tren, kualitas bahan dan jahitan, serta identitas merek yang dimiliki butik. Promosi juga berpengaruh terhadap kinerja pemasaran melalui pemanfaatan media sosial seperti WhatsApp dan TikTok, khususnya melalui kegiatan live streaming yang mendorong peningkatan penjualan dan interaksi dengan pelanggan. Secara umum, produk dan promosi berpengaruh terhadap kinerja pemasaran yang tercermin dari volume penjualan, pertumbuhan pelanggan, dan peningkatan keuntungan butik. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengelolaan produk dan promosi yang tepat dapat mendukung peningkatan kinerja pemasaran pada Butik Bunda Keyla Collection. Peneliitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengelolaan stratrgi pemasaran UMKM fashion, khususnya dalam memaksimalkan peran produk dan promosi digital untuk meningkatkan kinerja pemasaran.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ade, S. H., & Tamrin, M. (2021). PENINGKATAN KINERJA PEMASARAN MELALUI DIMENSI DARI ORIENTASI PASAR. Jurnal CAPITAL KEBIJAKAN EKONOMI, MANAJEMEN & AKUNTANSI, 3(2), 217–228. https://doi.org/https://doi.org/10.33747/capital.v3i2.130
Afif, M., & Krisdianto. (2020). Pengaruh Produk, Harga, Distribusi, dan Promosi Terhadap Volume Penjualan pada PT. Sari Jaya Kharisma Abadi di Jombang. JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Inovasi Bisnis, 3(1), 59. https://doi.org/10.47201/jamin.v3i1.64
Agustina, M., Sanjaya, V. F., & Hasbullah, H. (2021). Pengaruh Inovasi Produk dan Promosi Terhadap Kinerja Pemasaran UMKM di Dusun Gunung Batu, Kecamatan Sumberejo, Kabupaten Tanggamus, Lampung. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (JMB), 3(01), 24–31. https://doi.org/10.57084/jmb.v3i01.761
Al-Atsari, Z. S., Fitriani, L. K., & Djuniardi, D. (2025). PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN KOMPETENSI MELALUI KEUNGGULAN BERSAING. Digital Business and Entrepreneurship Journal, 3(2), 119–134. https://doi.org/https://doi.org/10.25134/digibe.v3i2.310
Armando Nasution, Nurwani, & Imsar. (2025). Pengaruh Inovasi Produk Dan Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Pemasaran Pada Pt Asuransi Prudential Syariah Kota Medan. Jurnal Lentera Bisnis, 14(1), 432–446. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i1.1357
Aulia, M. A. (2022). Pengaruh Produk, Persepsi Harga, dan Promosi Terhadap Keunggulan Bersaing untuk Meningkatkan Kinerja Pemasaran Produk Furniture Kota Pasuruan. DIES: Journal Of Dalwa Islamic Economic Studies, 1(2), 103–119. https://doi.org/10.38073/dies.v1i2.891
Dahmiri, & Kartika Wulan Bhayangkari, S. (2022). Kinerja pemasaran yang dipengaruhi oleh orientasi pasar, inovasi produk dan bauran promosi. Jurnal Paradigma Ekonomika, 17(1), 149–156. https://doi.org/10.22437/jpe.v17i1.17459
Fauziah, & Suarantalla, R. (2025). PENGARUH LITERASI DIGITAL, INOVASI PRODUK, DAN PEMASARAN MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP KINERJA PEMASARAN UMKM DI ERA EKONOMI DIGITAL. Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 10(01), 221–240. https://journal.unpas.ac.id/index.php/pendas/article/view/30690
Fitriana, S., & Ali, H. (2024). Peran Inovasi Produk, Strategi Pemasaran, dan Kualitas Layanan terhadap Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital, 2(2), 72–81. https://doi.org/10.38035/jmpd.v2i2.146
Handayani, M. M. (2021). Pengaruh kreativitas pemasaran dan promosi online terhadap kinerja pemasaran pengrajin patung garuda wisnu kencana di desa pakudui kabupaten Gianyar. Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Ngurah Ra, 13(2085–4544), 62–75. https://share.google/pkHD8SkMwlpSxPhQy
Hidayat, T. (2020). ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. Jurnal Ilmu Manajemem, 17(2), 95–105. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/jsr.v1i1.1067
Ningrum, Mega Puri Lilian, & Ratnasari Eva. (2023). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Pada Toko Qolsa Metro Tahun 2022. Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Pada Toko Qolsa Metro Tahun 2022, 1(1), 394–403. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/jsr.v1i1.1067
Panguriseng, A. A., & Nur, I. (2022). Analisis Strategi Promosi dan Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Amsir, 1(1), 55–66. http://www.journal.stieamsir.ac.id/index.php/abrj/article/view/151
Purwanti, P. A., Aulia, N. R., Candraningtyas, H. ‘Aliyah, & Kusmayati, N. K. (2025). DAMPAK KUALITAS PRODUK, PROMOSI, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI FAMILY MART SURABAYA. 6(2), 41–49. https://share.google/fplKW7gXB0pyOwaAn
R, U. K. R. (2023). Pengaruh Inovasi Produk dan Promosi Terhadap Kinerja Pemasaran Melalui Citra Merek Pada UMKM Pakaian Muslimah di Kota Makassar. Jurnal Ilmiah Multidisiplin AMSIR, 1(2), 322–332. https://share.google/R7OrU6OaqgRz1nIcR
Rahmatika, A., & Indiani, N. L. P. (2024). PENGARUH PROMOSI, CITRA MEREK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMBALI PRODUK UMKM. Jurnal Ilmiah AKMEN, 21(1), 92–103. https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/akmen
Raintung, M. C., Kawet, R. C., & Lumatov, R. Y. (2024). PENGARUH ORIENTASI PASAR UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN MELALUI KEUNGGULAN BERSAING SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PELAKU USAHA INDUSTRI RUMAH PANGGUNG DI KECAMATAN WOLOAN KOTA TOMOHON. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasiuniversitas Sam Ratulangi (Jmbi Unsrat), 11(3), 1594–1610. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i3.59136
Ramadhani, A. R., & Sulistyowati, S. N. (2024). Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Makanan Melalui Aplikasi Grabfood. Business and Economic Publication, 2(1), 1–13. https://doi.org/10.32764/bep.v2i1.1080
Ridwan Maulana, Herayati, & Vicky Windasari. (2024). Pengaruh Promosi dan Harga terhadap Penjualan pada CV Bandar Sinergi Utama Kota Tangerang. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi, 2(4), 405–413. https://doi.org/10.54066/jmbe-itb.v2i4.2558
Safrudin, R., Zulfamanna, Kustati, M., & Sepriyanti, N. (2023). Penelitian Kualitatif. Journal Of Social Science Research, 3(2), 9680–9694. https://share.google/PZyUXtyssK6EIl7XR
Sasambe, G. S., Massie, J., & Rogi, M. (2023). PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI FRESHMART SUPERSTORE BAHU MANADO TERKAIT PENERAPAN PROTOKOL KESEHATAN DALAM PENCEGAHAN COVID19 (STUDI PADA KONSUMEN FRESHMART SUPERSTORE BAHU MANADO). Jurnal EMBA, 11(3), 186–195. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.v11i3.48358
Tania, E. C., & Pratama, H. (2025). Analisis Pengaruh Inovasi Produk, Harga Kompetitif, dan Sosial Media Promosi terhadap Kinerja Pemasaran pada UMKM Sektor Kuliner di Pontianak. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (Jebma), 5(1), 15–24. https://doi.org/10.47709/jebma.v5i1.5397
Tuluki1, A. N. P., Soegoto, A. S., & Soepeno, D. (2023). PENGARUH KINERJA PEMASARAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PERKEMBANGAN UMKM DI KELURAHAN TELING ATAS PADA MASA PANDEMI COVID-19. Jurnal EMBA, 11(3), 869–879. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.v11i3.49201
Wardani, S. K., & Trisnaningsih, S. (2024). PENGARUH HARGA, GAYA HIDUP, KUALITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DI ECOMMERCE ZALORA. Jurnal Ilmiah JIMEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 8(3), 2148–2172. https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v8i3.4745
Wibowo, A. C. (2022). Pengaruh Orientasi Pasar, Strategi Promosi, dan Inovasi Produk Terhadap Kinerja Pemasaran Industri Genteng di Kecamatan Kebumen. 1–7.https://eprints.universitasputrabangsa.ac.id/id/eprint/928/