Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian The Originote di Kota Batam
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menelaah secara komprehensif sejauh mana citra merek, kepercayaan, dan kualitas produk mampu memengaruhi keputusan pembelian produk The Originote di Kota Batam. Studi ini akan menggunakan pendekatan kuantitatif berdesain deskriptif, dengan melibatkan responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling, yakni individu yang telah memiliki pengalaman langsung dalam membeli dan menggunakan produk The Originote. Pemilihan jumlah sampel merujuk pada metode Lameshow yang menghasilkan 100 orang untuk memastikan keterwakilan data yang memadai. Proses analisis dilakukan melalui serangkaian uji statistik, meliputi pengujian kualitas data, uji asumsi klasik, serta pengujian pengaruh dan hipotesis guna mengukur kontribusi antar variabel. Hasil dari penelitian memperlihatkan bahwa citra merek memberikan pengaruh sebesar 49,0%, kepercayaan dapat berkontribusi sebesar 17,9%, sedangkan kualitas produk menunjukkan pengaruh sebesar 14,2% terhadap keputusan pembelian. Sementara itu, nilai koefisien determinasi (R²) menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut secara simultan mampu menjelaskan 74,8% variasi keputusan pembelian konsumen. Dengan demikian, penelitian ini menegaskan bahwa citra merek, kepercayaan, dan kualitas produk memiliki dampak signifikan, baik secara parsial maupun simultan, terhadap keputusan pembelian produk The Originote di Kota Batam.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Aldiesi, D. R., & Wahyudin, N. (2024). The Influence Of Brand Image, Service Quality And Price On Indomaret Consumer Purchasing Decisions Through Competitive Advantage As An Intervening Variable. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 10(1), 301–311. https://doi.org/10.17358/jabm.10.1.301
Apriany, A., Gendalasari, G. G., & Fadillah, A. (2022). Pengaruh Kesadaran Merek Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk AMDK SUMMIT. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 10(1), 105–114. https://doi.org/10.37641/jimkes.v10i1.1278
Eric, M., & Sukati, I. (2024). Pengaruh Brand Image, Brand Awareness, Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Uniqlo Di Kota Batam. Economics and Digital Business Review, 5(1), 266–275. https://doi.org/10.37531/ecotal.v5i1.1059
Kristamus, S., & Purba, T. (2023). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keputusan Pembelian Remaja Pada Tissue Basah Dettol Di Kota Batam. ECo-Buss, 5(3), 894–906. https://doi.org/10.32877/eb.v5i3.650
Lan, A., & Wangdra, Y. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Sandal Eiger pada E-Commerce Shopee. JURNAL ILMIAH FEASIBLE: Bisnis, Kewirausahaan & Koperasi, 5(2), 71–83. https://doi.org/10.32493/fb.v5i2.2023.71-83.31483
Lubis, M. D. P., & Sitorus, D. H. (2023). Pengaruh Kemudahan , Keamanan , dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Konsumen. Target : Jurnal Manajemen Bisnis, 5(2), 209–218. https://doi.org/10.30812/target.v5i2.3021
Nadirah, A., Risal, M., & Ikhwan, N. (2023). Effect of Product Quality and Promotion Mix on Coca Cola Purchase Decition. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 9(3), 881–886. https://doi.org/10.17358/jabm.9.3.881
Pambudi, A. L., Sulistianti, I., & Sulistiono. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha Mio. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 9(3), 607–616. https://doi.org/10.37641/jimkes.v9i3.798
Putri, S. H. D. E., & Saputra, A. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pixy Two Way Cake Di Kota Batam. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Indonesia, 23(2), 60–71. https://doi.org/10.53640/jemi.v23i2.1416
Renaldy, & Sukati, I. (2025). Pengaruh Kualitas Produk , Citra Merek Dan Nilai Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee Di Kota Batam. Journal of Mangement, 8(1), 801–818. https://doi.org/10.37531/yum.v7i2.6969
Rizki, M., & Santosa, A. (2024). The Effect of Product Quality, Electronic Word of Mouth and Lifestyle on Purchasing Decisions in Generation Z. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(3), 565–574. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i3.2524
Sinaga, D. Y., & Sukati, I. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Kepercayaan Dan Ketersediaan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ms Glow Di Kota Batam. ECo-Buss, 6(2), 575–585. https://doi.org/10.32877/eb.v6i2.686
Sulistiono, S., Maghfirah, A. Al, & Astrini, D. (2024). The Influence Of Service Quality, Product Quality, And Brand Image On Purchasing Decisions Case Study of Nako Kebon Jati Bogor Coffee. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(3), 599–608. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i3.2539
Sutisna, Saefullah, M., & Juwita. (2023). Service Quality and Trust as Predictors of Online Purchasing Decisions Mediated by Perceived Risk. Journal of Consumer Sciences, 8(2), 187–203. https://doi.org/10.29244/jcs.8.2.187-203
Toji, E. M., & Sukati, I. (2024). Pengaruh Online Customer Review, Brand Image, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Skintific Di Tiktok Shop. Economics and Digital Business Review, 5(2), 675–688. https://doi.org/10.37531/ecotal.v5i2.1233
Valentina, F., & Adelina, N. (2025). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Online Customer Reviews Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Skincare The Originote di Kota Surakarta. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 7(4), 1961–1978. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v7i4.7387