Veravayoda, V., S. Surajiyo, Y. Rabeta, and H. Paleni. “Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Masyarakat Sebagai Variabel Intervening”. Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi, vol. 5, no. 1, May 2026, pp. 287-96, doi:10.59066/jmae.v5i1.2208.