Poranan, L., K. Sambara, and M. L. Bandhaso. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pos Indonesia Sentral Pengolahan Pos Makassar”. Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi, vol. 5, no. 1, May 2026, pp. 718-21, doi:10.59066/jmae.v5i1.2060.