Muhamad Riski, S. and Widiastuti , E. 2026. Pengaruh Promosi, Kualitas Layanan, dan Citra Bank Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Bank Mandiri Taspen KC Surakarta). Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi . 5, 1 (May 2026), 733–741. DOI:https://doi.org/10.59066/jmae.v5i1.2381.