Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Hotel Dalton di Makasar
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Hotel Dalton Makassar, mengingat kepuasan kerja merupakan faktor kunci dalam menjaga kinerja dan keberlangsungan operasional industri perhotelan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi seluruh karyawan Hotel Dalton Makassar sebanyak 190 orang. Sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan teknik simple random sampling sehingga diperoleh 66 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan koefisien korelasi, koefisien determinasi, dan uji t dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan memiliki hubungan yang positif dan kuat terhadap kepuasan kerja karyawan, serta berpengaruh secara signifikan, dengan kontribusi yang cukup besar terhadap variasi kepuasan kerja, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Gaya kepemimpinan yang diterapkan pada Hotel Dalton Makassar cenderung mengarah pada gaya kepemimpinan transformasional, tercermin dari kemampuan pimpinan memberikan pengaruh ideal, motivasi inspirasional, stimulasi intelektual, dan pertimbangan individual kepada karyawan. Dapat disimpulkan bahwa semakin baik penerapan gaya kepemimpinan transformasional, semakin tinggi pula kepuasan kerja karyawan, sehingga manajemen hotel disarankan untuk mempertahankan dan mengoptimalkan gaya kepemimpinan tersebut secara berkelanjutan.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Abusari. (2020). The Influence of Leadership, Compensation, and Motivation on Employee Performance. National Journal of Marketing & HR Management, 1(2).
Afriyani, F., Hasan, L. D., Rokhmat, A., Wahyudin, Y., & Syarweny, N. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori Komprehensif dalam MSDM. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Baron, A. R., & Greenberg, J. (2003). Organizational Behaviour In Organization, Understanding and Managing The Human Side of Work. Canada: Prentice Hall.
Bass, B. M. (1999). Two decades of research and development in transformational leadership. European Journal of Work and Organizational Psychology, 8(1), 9–32. https://doi.org/10.1080/135943299398410
Firmansyah, F., Anistuti, F., & Sopiah, S. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja: Systematic literatur review. Humantech: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(6), 948–959.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (Edisi ke-10). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Herawati, N., & Ranteallo, A. T. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT JMS Jakarta. Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora, 1(10), 1–14.
Iqbal, M. (2021). Kepemimpinan transformasional dalam upaya pengembangan sekolah/madrasah. Pionir: Jurnal Pendidikan, 10(3), 119–129. https://doi.org/10.22373/pjp.v10i3.12187
Judge, T. A., & Piccolo, R. F. (2004). Transformational and transactional leadership: A meta-analytic test of their relative validity. Journal of Applied Psychology, 89(5), 755–768. https://doi.org/10.1037/0021-9010.89.5.755
Kartono, K. (2016). Pemimpin dan kepemimpinan. Jakarta: Rajawali Pers.
Kosidin, N. A., & Widjaja, O. H. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 6(2), 438–445. https://doi.org/10.24912/jmk.v6i2.29847
Nikmat, K. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia dan Perilaku Organisasi: Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Jakarta: Pusat Pengembangan Pendidikan dan Penelitian Indonesia (P4I).
Prayatna, A. H., & Subudi, I. M. (2016). Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap stres kerja dan kepuasan kerja karyawan pada Fave Hotel Seminyak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(2).
Purnomo, A., Putri, R. A., & Rosyidah, E. (2017). Kamus Manajemen Sumber Daya Manusia. Sidoarjo: Unusida Press.
Purnomo, H., & Cholil, M. (2010). Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Berdasarkan Motivasi Kerja pada Karyawan Administratif di Universitas Sebelas Maret Surakarta. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 4(1), 27–35. https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/86
Putri, A. D., & Muis, I. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Job Description Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dan Implikasinya terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Siber Multi Disiplin , 3(1), 25–45. https://doi.org/10.38035/jsmd.v3i1.417
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2018). Organizational Behavior. New Jersey: Pearson Education.
Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: Refika Aditama.
Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70. https://doi.org/10.30596/maneggio.v1i1.2241
Siallagan, H., Lie, D., Butarbutar, M., & Wijaya, A. (2018). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK WITEL SUMUT PEMATANGSIANTAR. Maker: Jurnal Manajemen, 2(2), 47–56. https://doi.org/10.37403/maker.v2i2.47
Sinurat, E. (2017). Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Himawan Putra Medan. Jurnal Ilmiah Methonomi, 3(2), 92–106. https://doi.org/10.46880/methonomi.Vol3No2.pp92-106
Suciartini, K. M., & Mujiati, N. W. (2022). Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Berpengaruh Terhadap Komitmen Organisasional (Doctoral dissertation, Udayana University).
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sunyoto, D. (2015). Penelitian Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing Service).
Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadamedia Group.
Wiswananda, G. A., & Netra, I. G. S. K. (2017). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada Bali Mandira. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(12).
Yanoto, A. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja melalui motivasi dan kinerja karyawan PT. Nutrifood Indonesia di Surabaya. Agora, 6(1), 1–10.
Yudiastuti, N. K. T., & Netra, I. G. S. K. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan kompensasi terhadap kepuasan kerja pada karyawan hotel. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 10(12). https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2021.v10.i12.p02
Yunita, Y. (2021). DETERMINASI KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN: MOTIVASI, GAYA KEPEMIMPINAN (KAJIAN STUDI LITERATUR MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(1), 310–330. https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i1.504