Tarjono, Tarjono, and Supendi Supendi. “PERAN KEPUASAN LAYANAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT PERMODALAN NASIONAL MADANI CABANG SUKABUMI”. Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi 3, no. 1 (March 29, 2024): 9–21. Accessed October 10, 2025. http://jurnal.erapublikasi.id/index.php/JMAE/article/view/632.